Bliźniaczą role do zinegowanego sytemu zarządzania przedsiębiorstwem spełnia także system crm. Głównym zadaniem tej aplikacji jest pewne zarządzanie. W każdej firmie problem organizacji stosunków z partnerami biznesowymi oraz zarządzanie zasobem ludzkim, stają się istotnym zagadnieniem. Oferowane na rynku różne rozwiązania systemowe mogą skutecznie rozwiązać te kłopoty. Podstawowy system crm, zapewnia wygodne zarządzanie klientami, elastyczne planowanie i realizowanie zleceń. Szczególnie ważna jest kontrola zleceń, zasobów firmy, a także raportowanie i monitoring pracy podwładnych. Crm projektowany jest w takim zakresie, że pozwala na pracę kliku użytkowników w tym samym czasie. Rozwiązanie pt. system business inteligence, stanowi znakomite uzupełnienie wdrażanych wcześniej systemów transakcyjnych. Dotarcie do danych z przed kilku lat nie ułatwia wystarczająco w prawidłowym kierowaniu firmą. Kluczowym jest właściwe zaplanowanie odpowiedniej strategii firmy. System controllingu umożliwia zestawić plan działania. W ten sposób wydajne jest np. zarządzanie zakupami.
System ten, to usługa stworzona specjalnie dla działów zaopatrzenia. Dzięki dużej ilości produktów i słów kluczowych, użytkownik systemu może łatwo zidentyfikować, a co za tym idzie w bardzo krótkim czasie określić potencjalnych dostawców. Dotyczy to dostawców z kraju i zagranicy. Ułatwia to w prosty sposób wydawanie i wysyłania zapytań do wybranych firm.